Ringkasan Bab
Bab ini menjelaskan dependency sebagai ketergantungan strategis pada customer, supplier, product, technology, person, funding, atau faktor lain yang dapat memengaruhi keputusan strategi.
13.1 Mengapa Dependency Perlu Dikelola
Dependency perlu dikelola karena ketergantungan yang terlalu tinggi dapat menjadi risiko strategis.
13.2 Customer Dependency
Terjadi ketika pendapatan atau volume sangat bergantung pada sedikit pelanggan.
13.3 Supplier Dependency
Terjadi ketika pasokan utama bergantung pada sedikit pemasok.
13.4 Product Dependency
Terjadi ketika pertumbuhan terlalu bergantung pada satu produk atau layanan.
13.5 Technology Dependency
Terjadi ketika operasi sangat bergantung pada teknologi, vendor, atau sistem tertentu.
13.6 Person Dependency
Terjadi ketika pengetahuan kritis hanya dikuasai orang tertentu.
13.7 Funding Dependency
Terjadi ketika strategi bergantung pada sumber pendanaan tertentu.
13.8 Other Dependency
Kategori lain dapat mencakup regulasi, lokasi, channel, lisensi, atau mitra strategis.
13.9 Concentration
Concentration menunjukkan tingkat pemusatan ketergantungan.
13.10 Risk Level
Risk level ditentukan dari concentration, dampak, likelihood, dan kemampuan mitigasi.
13.11 Mitigation Plan
Mitigation plan menjelaskan tindakan untuk menurunkan dependency atau dampaknya.
13.12 Menghubungkan Dependency dengan Keputusan Strategis
Dependency yang tinggi perlu masuk dalam strategic issue, initiative, atau risk mitigation.